Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Vielleicht haben Sie noch ein paar Fragen, bevor Sie sich für ein Gespräch entscheiden – das ist ganz normal. Hier finden Sie Antworten auf Themen, die viele meiner Klient:innen vorab beschäftigen. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, schreiben Sie mir gerne – ich beantworte sie persönlich.
Wie läuft ein Erstgespräch ab?
Im Erstgespräch lernen wir uns kennen, sprechen über Ihr Anliegen und schauen, ob wir gut zusammenarbeiten können. Sie erhalten außerdem einen Einblick in meine Arbeitsweise und können alle offenen Fragen stellen.
Benötige ich eine Überweisung oder ärztliche Diagnose?
Nein. Sie können sich direkt und ohne formale Schritte an mich wenden – es ist keine Überweisung oder Diagnose nötig.
Werden die Kosten von der Krankenkasse übernommen?
Meine Beratung ist ein Selbstzahler-Angebot und wird in der Regel nicht von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen. Der Vorteil: Ihre Inanspruchnahme bleibt vertraulich und erscheint nicht in Ihren Krankenakten.
Kann ich auch anonym bleiben?
Sie können mir auf Wunsch Ihren Namen im Gespräch nicht nennen. Für die Rechnungsstellung benötige ich jedoch Ihre Kontaktdaten.
Welche technischen Voraussetzungen brauche ich für die Online-Beratung?
Sie benötigen lediglich ein internetfähiges Gerät (PC, Laptop, Tablet oder Smartphone) mit Kamera und Mikrofon sowie eine stabile Internetverbindung. Alle weiteren technischen Hinweise erhalten Sie vorab per E-Mail.
Was passiert, wenn ich einen Termin absagen muss?
Kein Problem – bis 24 Stunden vor dem Termin können Sie kostenlos absagen oder verschieben. Danach wird der Termin in Rechnung gestellt.
Wie lange dauert es, bis ich einen Termin bekomme?
Meistens kann ich Ihnen innerhalb weniger Tage einen freien Termin anbieten. In dringenden Fällen bemühe ich mich um eine besonders schnelle Möglichkeit.
Gibt es die Möglichkeit, auch nur einmalig ein Gespräch zu buchen?
Ja. Sie entscheiden selbst, ob Sie einmalig oder regelmäßig Unterstützung in Anspruch nehmen möchten.
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Lernen Sie mich und meine Arbeitsweise in Ruhe kennen. Dieses unverbindliche Gespräch gibt Ihnen Raum, Fragen zu stellen, ein erstes Gefühl füreinander zu bekommen und herauszufinden, ob wir den Weg ein Stück gemeinsam gehen möchten.